よくあるご質問
2025.06.15
- よくあるご質問
設備について
駐車場はありますか?
お車は敷地内に8台お停めいただけます。
高齢のゲストがいるのですが、車いすはありますか?
車いすのご用意は有料にて承っております。
ご利用される方がいらっしゃいましたら担当プランナーまでお知らせ下さいませ。
ゲストについて
ゲストの着付けやヘアメイクはしてもらえますか?
着付けやヘアセット、メイク等のご予約も承っておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
両親用の衣裳レンタルは可能ですか?
ご両親様の留袖やモーニングのお衣裳をご用意致しておりますので、一式レンタルいただくことが出来ます。
遠方のゲストがいるのですが、宿泊の手配は出来ますか?
弊社提携のホテルがございますので、ご宿泊のご予約も承っております。
料理について
お料理に関する希望は出来ますか?
お料理はゲストをおもてなしする上で、とても重要視したいポイントであると考えております。
ですので、新郎新婦様のこだわりやご希望をお聞かせ頂きまして、世界にひとつだけのオリジナルのコース料理をご準備させていただくことも出来ますので、是非ご相談下さいませ。
お料理のアレルギー対応はしていますか?
アレルギーをお持ちの方がいらっしゃるか事前に確認させて頂き、アレルゲンを除去したお料理をご提供させていただきますので、ご安心下さいませ。
また、苦手な食材へのご対応も可能でございます。
お打ち合わせについて
お打ち合わせをオンラインですることは可能でしょうか?
オンラインでの打ち合わせも、もちろん可能でございます。
ZOOMにてご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
県外に住んでいるのですが、打ち合わせは何回くらいするのですか?
一の糸では県外にお住まいの新郎新婦様からのご予約も多く、打ち合わせ回数も皆さまそれぞれ来店可能な回数で行っております。
打ち合わせ回数1回の方もいらっしゃれば3回の方もいらっしゃいますので、お客様に合わせてスケジュールを組ませていただき、メール等でもやり取りをさせていただいておりますので、ご安心下さいませ。
ご結婚式について
マタニティーウエディングを考えているのですが、サポートはありますか?
一の糸にはママプランナーが在籍しており、新婦様の体調や妊娠周期に合わせて進めて参りますので、ご安心してご相談下さいませ。
家族婚・少人数婚を考えているのですが、何名から可能ですか?
一の糸では、新郎新婦様お二人のみのご結婚式から、新郎新婦様とご列席者様を合わせて最大25名様までのご結婚式を承っております。
また、時間帯をずらし、2部制でのパーティ―も可能です。
その場合、1部最大25名様/2部最大25名様までお招き頂けます。
ご見学について
会場見学の時間はどのくらいかかりますか?
一の糸のブライダルメニューのご紹介や会場のご見学、お見積書作成等で、約2時間程ご案内のお時間を頂戴致しております。
お時間のご都合等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
予約は何か月前にしたらいいですか?
挙式日より約半年前にご見学にいらっしゃり、打ち合わせを進める流れが余裕を持ってご案内出来るかと存じます。
ただ、一の糸でご予約いただく新郎新婦様の中には、2,3か月前よりご準備をされる方もいらっしゃり、状況に合わせてご希望の日程が空いていれば、何日前からでもご予約を承っております。
会場見学には予約が必要ですか?
時間帯1組様限定でのご案内をさせていただいているため、事前にお電話かメールにて会場見学のご予約をお願い致します。
土日祝にご見学をご希望の方は、余裕を持ってのご来館予約をおすすめいたします。